Clerk.io : votre moteur de recommandations pour le e-commerce

Clerk.io est le service parfait pour apporter aux visiteurs de votre boutique en ligne une expérience utilisateur axée conversion.

 

Principe de base et intégration

L’objectif? Inciter vos visiteurs à concrétiser leurs achats. Clerk.io se présente comme leur assistant shopping digital…. Donnez de l’inspiration à vos clients.

Avec l’algorithme Clerk.io en mode Big Data, vous offrez à vos visiteurs des recommandations et des résultats de recherche personnalisés.

L’intelligence artificielle (IA) à vocation humaine.

Clerk.io est disponible sous forme de module pour :

  • Magento (version 1 et 2)
  • Prestashop
  • WordPress avec WooCommerce
  • ou via Javascript

Une première synchronisation du contenu de votre boutique sera effectuée sur les :

  • produits
  • catégories
  • lignes de commandes

L’algorithme de recommandation se met directement à l’action pour fournir à vos visiteurs les résultats les plus pertinents.

Votre contenu sera régulièrement synchronisé, le service Clerk.io fonctionnant 24h/24 et 7j/7.

Il permettra à vos visiteurs de trouver les produits qu’ils aiment dans un temps record.

Un e-commerçant dispose en moyenne de seulement 8 secondes pour susciter l’intérêt de son visiteur avant qu’il ne reparte de sa boutique.

Travaillez votre taux de rebond en le réduisant au maximum.

Grâce au système de recommandations de produits, vous augmenter votre chiffre d’affaire pour chaque commande.

 

Système de recherche avancée

Le système de Live Search avec auto-complétion vous offre des propositions de produits au fil de votre saisie.

La recherche avancée permet à vos visiteurs de trouver facilement le produit qu’ils recherchent, en un minimum de clics.

Live Search assure à vos visiteurs de trouver leur bonheur :

  • correction automatique de la saisie
  • recherche par champs sémantiques
  • tri par tendances, nombre de ventes

Le filtrage est directement intégré dans Live Search.

Vous pouvez effectuer une recherche naturelle : “baskets enfants bleus de taille 34”.

Une recherche sur les catégories offrira un bon moyen de limiter le nombre de clics (catégorie / sous-catégorie / …). Vos visiteurs trouverons facilement le bon rayon.

La vitesse est un des éléments clés d’une recherche de qualité, aujourd’hui avec des temps de réponse moyen de 19ms Clerk.io peut se venter d’être ultra rapide.

 

Le design Clerk.io

La gestion avancée du design peut être réalisée directement depuis votre compte client my.clerk.io.

De base Clerk.io gère l’aspect responsive design pour un rendu de qualité sur toutes les résolutions d’écran (desktop, tablette, mobile).

Plusieurs templates sont directement intégrés pour répondre au maximum de besoins :

  • Produits les plus populaires – Popular and Trending Products
  • d’autres clients ont acheté – Other Customers Also Bought

Intégrez les recommandations sur vos pages produits :

  • en présentant des alternatives (template Alternative Products)
  • d’autres produits issus de la même catégorie

Intégrez la fonctionnalité Add-To-Basket Recommendations offrant à vos utilisateurs des recommandations produit au moment de l’ajout au panier (ex. Produits complémentaires, …).

De quoi ne rater aucune opportunité de vente.

 

Collecte des données et segmentation

Grâce aux informations récoltées au moment de la visite de l’internaute et à la commande, vous obtenez un certain nombre de statistiques.

De cela vous pourrez définir qui sont vos clients VIP (pour les récompenser)? qui a acheté un certain produit? … autant de questions et de réponses apportées par Clerk.io qui vous permettront de définir votre cible.

Exporter votre liste de clients VIP format CSV et intégrez la sur d’autres plateformes : Facebook, Google AdSense, …

Avec Clerk.io vous favoriser la fidélité de vos clients et leur ré-engagement.

Search Insight vous indique :

  • les recherches les plus populaires
  • celles donnant le plus haut taux de conversion

La mise en place d’une segmentation poussée (ex. obtenir les clients qui sont intéressés par les jeans, …) permettra la création de campagne d’e-mailing personnalisées (automatisée ou manuelle) avec suivi de son impact.
Point intéressant, Clerk.io sait s’interfacer avec vos solutions d’e-mailing existantes : MailChimp, …

Clerk.io apprend des centres d’intérêts de vos clients.

Vous leur apportez l’accès aux produits qu’ils désirent.

 

Via votre tableau de bord my.clerk.io analysez votre retour sur investissement.

Profitez d’un support réactif et de très grande qualité (noté 5/5 par les utilisateurs de la solution).

 

Clerk.io, fondée en 2011 est une société d’origine danoise qui gagne progressivement en envergure et se développe aujourd’hui sur l’ensemble du territoire européen (Grande Bretagne, Pays bas, Allemagne, France, …).

 

Faites un grand pas vers un marketing pertinent, contactez-moi pour votre future intégration Clerk.io.

 

Lien vers le projet : https://clerk.io

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