Description
VCD – Rétractation WooCommerce fournit un parcours structuré pour recueillir et suivre les demandes liées à une commande.
Parcours client
- identification de la commande ;
- motif et détails de la demande ;
- confirmation explicite ;
- sélection des articles concernés ;
- accusé de réception horodaté.
Suivi administrateur
- tableau de synthèse des demandes ;
- demandes à vérifier et vérifiées ;
- historique dans WordPress ;
- notification administrateur ;
- diagnostic technique intégré.
Important : le plugin ne décide pas juridiquement de l’éligibilité et ne rembourse aucune commande automatiquement.
