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IdentificationIndiquez la commande concernée et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
Confirmation expliciteUn second bouton sans ambiguïté confirme votre volonté de transmettre la demande.
Accusé de réceptionAprès confirmation, un e-mail horodaté récapitule votre déclaration.

À savoir

Le délai configuré sur cette boutique est de 14 jours pour les commandes éligibles. Certaines catégories de produits ou services peuvent relever d’exclusions légales.

Ce parcours ne remplace pas les conditions générales de vente ni les autres moyens de rétractation éventuellement prévus par le marchand.

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